Reclamo N° 266731

reclamo per gelateria “Crema e Cioccolato Angelo SNC Rione S’ Andrea 1313 30015 Chioggia VE P.IVA 04582170272”. 16/04/22 ore 16:15 su richiesta di 2 coni piccoli a €2 l’uno da listino prezzi viene battuto scontrino di €6,40. Su richiesta di spiegazioni alla proprietaria per il sovrapprezzo viene risposto che “avendo messo 2 gusti di gelato per ogni cono c’è da pagare un gusto in più per ogni cono al prezzo di 1,2€ l’uno”. Sul listino prezzi esposto non è scritto il prezzo per i gusti ma solo per il cono di cui non sono specificati i gusti che include o eventuali gusti aggiunti, è solamente presente un’immagine per ogni tipo di cono che a quanto pare ha tratto in inganno molti consumatori prima di noi come si può leggere dalle recensioni su Google. L’aggravante sta nel fatto che a richiesta di cono piccolo (ovvero cono + un solo gusto secondo l’interpretazione dell’immagine data dalla proprietaria) la proprietaria abbia chiesto “che gusti le metto” facendo credere in modo volontario o involontario che il cono piccolo sia inclusivo di più di un gusto. Trattandosi di una località ad alta frequentazione turistica non locale e della relativa economicità dei prodotti venduti potrebbe basarsi proprio su questi aspetti il business fraudolento di questa attività. Del resto chi farebbe un reclamo per 2,20 € di gelato?