Reclamo N° 238753

Nicola
26 Giugno 2021
Salve, avrei bisogno di aiuto e vorrei sapere se potete aiutarmi.. Mi chiamo Nicola Tarantino, sono laureato in matematica, e occasionalmente impartisco ripetizioni di matematica online a studenti di scuole medie, superiori e universitari. Il giorno 14 giugno 2021, ho firmato un contratto con il sito bakeca.it riguardo alla promozione di annunci sul loro sito, il cui costo è di 500 euro + iva. Dopo circa 48 ore decisi che tale servizio non faceva al caso mio, e pertanto informai bakeca della mia volontà di disdire subito. Mi fecero aspettare qualche giorno e lunedì 21 giugno mi dissero che le mie motivazioni di recesso non erano valide e che quindi non potevo recedere. So che per legge si ha il diritto di recesso, per acquisto di servizi online tramite operatori telefonici senza partita a iva, cosa che io ho fatto, poichè lavorando in modo occasionale e non continuativo, non possiedo partita a iva. Nel contratto non è specificato esplicitamente il diritto di recesso, però alla fine del contratto c'è scritto: Ho letto, compreso ed accetto le clausole relative al Codice del consumo. Di conseguenza avrei diritto a recedere dal contratto. Vorrei sapere se potete aiutarmi a recedere dal contratto stipulato con bakeca. Posso anche inviarvi il contratto. So che non si ha il diritto di recesso nel caso di acquisto di servizi di attività promozionale per porofessionisti con partita a iva, ma nel mio caso è vero che ho acquistato un servizio promozionale, ma non ho partita a iva e dato che ho esercitato subito il mio diritto di ripensamento, vorrei poter recedere dal contratto il prima possibile. Ma nonostante stia facendo presente loro che ho tutto il diritto di recedere, continuano ad ignorarmi. Pertanto vorrei sapere se potete o no aiutarmi, grazie a presto.
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