Mary
19 Luglio 2023
Salve, ho acquistato sul sito di H&M. sul sito c'è scritto che spediscono in 3.5 giorni lavorativi. si può anche seguire la lavorazione del pacco, ma dopo quattro giorni il pacco è ancora in lavorazione in magazzino e il call center non fa che ripetermi che partirà.
E' chiaro che non arriverà per tempo e trovo poco corretto che si diano dei tempi di consegna che l'azienda non è in grado di sostenere. inoltre non posso annullare neanche l'ordine che, essendo un regalo, a me non serve più. anche questa una vera scorrettezza visto che l'rodine non è mai partito.