Reclamo N° 331927
Massimiliano
13 Giugno 2024
Salve
ho acquistato una macchina per caffè La Specialista Maestro della De Longhi nel Febbraio del 2022 direttamente dal sito De Longhi.
Nel mese di Marzo 2024 ha iniziato a darmi problemi con la quantità di caffè macinato.
Portata presso un centro assistenza De Longhi il 4 Aprile mi è stata restituita nel mese di Maggio perché il pezzo che potrebbe essere la causa del difetto non è disponibile.
Malgrado le diverse chiamate al numero verde delle De Longhi ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro per la risoluzione del problema.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18