Andrea
08 Luglio 2023
Salve, ho acquistato una vacanza online, tutto pagato biglietti arrivati ma nel fare il resoconto dei costi scopro che il conto era maggiore di 460€, lo faccio presente all’agenzia mi fanno ragione ma anziché restituire la somma in più (460€) mi danno una gift cards da spendere sempre sul loro sito, insisto che non voglio una gift card ma la restituzione della somma in più (460€). Mi dicono che non è possibile. Come posso fare visto che l’errore è loro? Grazie mille
