Reclamo N° 230013

Tania
22 Marzo 2021
Salve, ho chiesto più volte alla palestra che frequentavo un rimborso economico del mio abbonamento iniziato il 29/10/2020 e il 25/10/2020 è stata annunciata la chiusura delle palestre. Sono stata costretta a dover sottoscrivere un nuovo contratto perchè era l'unico modo per poter recuperare i mesi persi per via del primo Lockdown. Ho inviato diverse mail e contattato la palestra senza avere nessuna risposta, infine ho inviato una raccomandata senza rispondere nemmeno a quella. Ho intenzione di andare avanti legalmente per riavere i miei soldi di un abbonamento che non ho potuto mai utilizzare per via della chiusura imposta dal governo. L'unica cosa che mi è stata proposta all'unica mail iniziale alla quale hanno risposto di posticipare l'inizio dell'abbonamento a quando riapriranno le palestre. Potete aiutarmi ad ottenere il mio rimborso? Grazie Cordiali saluti
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