Nicola
09 Settembre 2021
Salve , ho prenotato due notti all Relais monti a Roma pagando in anticipo anche se non era richiesto per La prenotazione.
Ora la mia famiglia è positiva al Covid e non posso usufruire del servizio per il quale ho pagato. L hotel non mi offre nessun rimborso e nelle condizioni offerte non è specificato , però ha proposto un voucher da spendere entro fine anno, cosa che non posso usufruire in quanto abito a Cipro.
Cosa posso fare ?
