![](/wp-content/uploads/icons/user-image/user-image_1.png)
Ramona
25 Giugno 2024
Salve,
ho ricevuto un articolo diverso da quello ordinato su Yoox.com e che ho reso mostrandone le prove. Il dipartimento tecnico rifiuta di rimborsarmi in quanto sostiene, da controlli effettuati, che l’articolo diverso non sia mai partito dal magazzino. Ad oggi mi ritrovo a dover pagare un articolo che non possiedo! Chiedo assistenza per cercare di risolvere questo disagio.