Matteo
05 Settembre 2023
Salve, il 12 Luglio scorso provo ad acquistare una nuova Xbox cercando di utilizzare il mio credito Microsoft Store, ca 500€. Non riuscendo a farlo, contatto l'assistenza e mi viene risposto che il mio credito deve essere sbloccato prima di essere utilizzato. In nessuna FAQ o documento o pagina web viene riportato che prima di utilizzare il credito si debba attendere lo "sblocco" dei crediti. Dopo ca 2 mesi ancora mi rispondono che la procedura è in corso. Credo proprio che non sia trasparente, non avrei acquistato dei crediti se avessi saputo che non avrei potuto utilizzarli immediatamente.
