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Davide
13 Febbraio 2023
salve il 16/12/2022 ho aquistato una coppia di pneumatici nokian seasonproof xl pagate 165.74€ sul sito dottortyre.com
questi pneumatici sono particolari perchè hanno la struttura della spalla rinforzata (sigla xl) nemmeno 2 mesi dal montaggio e mi ritrovo con un ernia (bolla d aria) sulla spalla. contattato il servizio clienti allegando foto del difetto mi è stato detto che non è un difetto di fabbrica ma un danno causato da me e che dovevo consultare un gommista e comunicargli la sua diagnosi. fatta questa operazione (il gommista stranamente mi da ragione) ho fatto richiesta della sostituzione in garanzia ma mi è stata negata. vorrei procedere in altri modi. se servono ulteriori dettagli sono a disposizione .grazie