Reclamo N° 303647

Martina
26 Luglio 2023
Salve, il giorno 02/06/23 ho acquistato presso il negozio di abbigliamento Genius presso La Reggia Outlet a Marcianise.Il giorno dopo ho visto il loro sito per dare un occhiata e mi sono resa conto che mi avevano truffato con i prezzi stra-gonfiati. Li ho contattati tramite email mi hanno risposto, che la politica dell'outlet è di mettere il doppio prezzo, ma loro in qualsiasi altro punto vendita normale ed anche in outlet fanno pagare la merce uguale! In realtà non è così, perchè ci ricaricano anche qualcosa in più! Ed in più il concetto è sbagliato, perché l'outlet nasce appositamente per vendere capi delle passate stagioni e collezioni, da prezzo di partenza con sconti anche oltre il 50%... non di stra-gonfiare i prezzi ed alla fine far pagare lo stesso (cosa che con loro non succede neanche!) Essendo un negozio che fa parte dell', outlet, ho scritto anche i responsabili, ma ancora non abbiamo avuto una risposta. Possiedo scontrino, cartellini e email scambiate con questi soggetti, che credono anche di aver ragione! Buon lavoro
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