Reclamo N° 83629

Luca
30 Gennaio 2018
Salve, il problema è il seguente: Il 20 gennaio ho acquistato le cuffie Apple (airpods) da un rivenditore autorizzato Juice (non Apple Store), nei giorni seguenti ho notato che le cuffie mi scivolavano fuori dall'orecchio quindi, come prescritto dalla legge per i diritti dei consumatori, ho diritto nei 14 giorni seguenti a restituire il prodotto per qualsiasi motivo. Andando al negozio mi é stato detto che non è impossibile, andando contro ai miei diritti. Come posso risolvere il problema? Grazie
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