Reclamo N° 236670

Elisa
01 Giugno 2021
Salve, io ho sottoscritto un abbonamento in palestra ad ottobre 2020 versando una parte di abbonamento, ad oggi essendo passato quasi un anno, mi ritrovo a non voler o poter (per cause lavorative e logistiche) usufruire dell'abbonamento e del servizio della suddetta palestra e sto chiedendo il rimborso delle somme indebitamente versate (tramite pec) in quanto non ho usufruito della palestra neanche un giorno dal rinnovo (visto che le palestre sono state chiuse il 24 ottobre 2020). Ho chiamato il gestore della palestra e mi sono sentita rispondere anche che io avendo pagato in parte l'abbonamento e avendo sottoscritto delle clausole dovrei anche finire di pagare la metà mancante. pazzia! Posso insistere sul rimborso? e se non verrà ancora accettato come posso procedere? Grazie
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