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Luigi
07 Luglio 2017
Salve,
mi chiamo Luigi e chiedo il vostro consiglio per capire come procedere.
Ho acquistato a giugno scorso un pc HP da Euronics. Ad oggi non siamo nemmeno ad un anno passato e ho già dovuto mandare in assistenza 2 volte il pc per lo stesso problema e tutt'ora è solo parzialmente risolto. E' stato sempre rimandato all'HP da Euronics.
Voglio sapere se c'è qualche normativa o legge alla quale posso affidarmi per pretendere la sostituzione del pc perchè di questo passo continueranno a fare finta di ripararlo fino a che non scadranno i 2 anni e inizio a innervosirmi.
Grazie in anticipo per i vostri consigli.