Alessia
13 Maggio 2024
Salve. mio padre ha 76 anni. E' sempre stato Enigas ma da marzo è arrivata una bolletta di 500 euro da Plenitude. L'ho fatta rateizzare. Ma oggi mi arriva un altra bolletta da 500 euro. Io sapevo da decreto che chi aveva più di 75 anni sarebbe rimasto a tariffa fissa, poi nessuno lo ha avvertito del cambio gestore è passato in automatico. In più usufruiva nel 2023 del bonus statale gas e luce ma in bolletta non c'è. Un operatore mi aveva detto che partiva da gennaio 2024 ma siamo a maggio non ne ho visto. Come posso tutelarmi?
