Graziella
02 Febbraio 2022
Salve, nel dicembre 2020 ho acquistato un divano a grancasa del valore di €650. Dopo due mesi le sedute hanno ceduto ed essendo in chiusura totale covid mandai email con rispettive foto. Chiesi da subito la chiusura contratto con restituzione denaro,ma non vollero e proposero cambio divano. Arrivò il secondo,il terzo,il quarto ed infine il quinto divano tutti rotti. Tra uno e l'altro mille chiamate e e mail per chiedere rimborso ma rimpallavano responsabilità tra un'azienda e l'altra oltre a darmi la colpa dell'acquisto sbagliato. Ora vogliono chiudere la questione con una gift card da spendere da loro del valore di 300 €. Come posso uscire da questo incubo? Grazie per eventuale risposta
