Lucio
07 Giugno 2024
Salve, nel mio condominio a Roma in Via Mestre a partire dal 12 aprile manca spesso e volentieri l'acqua, al punto che non mai avuto per più di una settimana di seguito il servizio regolare, anzi in più di una occasione il flusso d'acqua è mancato per oltre 24 ore. Io ed altri condomini abbiamo segnalto molteplici volte il problema al numero verde Acea ato2 dedicato alla segnalazione guasti e contestualmente sono state inviate pec (personalmente ne ho inviate almeno una dozzina). In entrambi i casi le risposte sul perché mancasse l'acqua sono state vaghe, con riferimenti a valori piezometrici minimi garantiti senza ulteriori spiegazioni. È esasperante il fatto che il servizio continua ad interrompersi rendendo difficile la vita quotidiana. Cosa si può fare per rendere più efficaci le richiesti di ripristino a pieno regime del servizio visto che i canali acea sono di fatto un vicolo cieco?