Marco
30 Maggio 2022
Salve, noi abbiamo un contratto con Ferretti che è concessionaria di Xerox per una macchina da stampa. Nel nostro contratto è inclusa assistenza e materiali di consumo. Ebbene dopo averli chiamati entro 48 ore avrebbero dovuto risolvere il problema. Purtroppo sono costretto a scrivervi perchè non è la prima volta che mi accade, mi accade spesso, ogni qualvolta faccio una richiesta. Ad oggi è una settimana che non mi è arrivato il pezzo richiesto e ho la macchina ferma, i clienti ovviamente stanno andando a stampare altrove. Volevo chiedervi come posso muovermi a tal proposito
Saluti
