Zeno
08 Luglio 2021
Salve, per ristrutturare casa, per installare le finestre mi sono affidato a Gruppo Finestre (https://gruppofinestre.it/). Dopo molti disservizi, tutti documentati via e-mail, a novembre 2017 finalmente completano l’installazione. Non mi rilasciano il certificato di garanzia a cui fa riferimento il contratto. Lo scorso mese una delle vetrate si è crepata senza ovviamente prendere colpi. Ho provato a contattare la ditta per sapere se potevo usufruire della garanzia ma non ho ricevuto risposta. Posso rivalermi in qualche modo visto che on sono passati nemmeno 4 anni?
Ho tutte le mail da inoltrarvi.
Grazie e buona serata
Zeno Didonè