Raffaele
26 Ottobre 2023
Salve, qualche mese fa ho fatto la voltura del contatore dell'energia elettrica da mia madre, che stava con Enel, a me, passando a Pulsee. Dopo è arrivata l'ultima fattura Enel a mia madre, che effettivamente lei non ha pagato. Nei giorni scorsi mi ha chiamato sul mio cellulare l'agenzia di recupero crediti Europa Factor Spa, chiedendomi di far pagare a mia madre la fattura insoluta che ammonta a 280 euro circa. Mia madre mi ha detto di non poterla pagare perché già oberata da altri pagamenti mensili percependo una misera pensione da 900 euro al mese. Io ho riferito la cosa all'operatore del recupero crediti e lei ha insistito prima dicendomi che se mia madre non avesse pagato l'importo dovuto sarebbe stato addebitato sulla MIA fattura a me intestata. Io ho detto di procedere pure. Ma il colmo è arrivato oggi,. Mi ha chiamato sul mio cellulare (anche questa cosa di chiamare me e non mia mamma è inammissibile) una donna sedicente operatrice di un fantomatico "ente ambito territoriale ufficio distacchi" dicendomi che tra 4 giorni sarebbe arrivato un operaio per staccarmi il contatore visto che mia madre era insolvente. La faccenda mi è parsa subito inverosimile, ho fatto qualche ricerca sul web, ho chiamato il mio attuale gestore e così ho avuto la certezza che si trattava di una bufala. Sono sicuro che chi mi ha chiamato era un'operatrice di Europa Factor che si è spacciata per altri nel tentativo di intimidire. L'ho richiamatadicendole cosa pensavo ma lei ha insistito con la sua squallida farsa. Dopo le ho mandato un messaggio whatsapp dicendole di stare andando do dai carabinieri per denunciarli e lei mi ha risposto "vai pure, cosa gli dici che hai dei debiti?", dopodiché mi ha bloccato su whatsapp. Credo che tutto questo sia davvero inaccettabile e vorrei il vostro aiuto per punire queste persone meschine. Grazie mille
