Francesco
14 Maggio 2021
Salve,
Ricevo costantemente pubblicità da Uber-Eats, una nota società per le consegne di cibo a domicilio.
Sabato sera, conscio di una promozione che mi avrebbe fatto risparmiare 11 euro sull'ordine mi accingo ad usare l'app.
Al momento del pagamento c'è una preautorizzazione, e sull'app mi viene mostrata l'applicazione corretta dello sconto.
Mi accorgo solo dopo giorni, grazie alla visualizzazione della lista movimenti che in realtà mi è stato addebitato l'intero importo, senza sconto.
Contattando il supporto mi dicono che non possono fare nulla perchè sono trascorse le 48h
Mi sembra un comportamento assurdo, come è possibile che venga permessa una cosa del genere?
A chi mi posso rivolgere?
