Reclamo N° 302893

Salve. Scrivo in merito alla manifestazione musicale chiamata "Return Of The Gods" svoltasi a Milano in data 15-07-2023. Vorrei cortesemente capire a quale normativa fare riferimento per manifestazioni di questo tipo. Non mi sono chiare alcune cose: 1. possono gli organizzatori pretendere di usare i cosiddetti token, obbligando il cambio con minimo 10 euro e solo in multipli di 10, senza poi permettere il rimborso dei token non usati a fine concerto? Inoltre i prezzi del bere, già di per sé proibitivi, sono, guarda caso, fatti per non incastrarsi mai ottimamente. Es. birra 8 euro, acqua 3 euro. Totale 11 euro. Seguendo i loro ragionamenti, una persona dovrebbe, in questo caso, cambiare 20 euro. 2. viene permesso di portare all'interno 1 borriglia di plastica di mezzo litro, senza tappo. Bene... dentro alla manifestazione, niente idranti, niente rubinetti, niente nebulizzatori, niente punti con ombra, in un contesto in cui non c'è un songolo albero. Possono gli organizzatori permettersi questi comportamento? 3. Uno dei gruppi inizialmente previsti, causa sciopero degli aerei, ha suonato solo due canzoni. E' possibile chiedere il rimborso parziale del biglietto? Grazie mille per le informazioni.