Reclamo N° 69724

Salve, scrivo in quanto vorrei sapere se è normale che il distributore di acqua potabile, ovvero la ABC ( Acqua Bene Pubblico ) di Napoli, obblighi le utenze non domestiche a sottoscrivere un contratto minimo che prevede il pagamento di 46mc di acqua a trimestre. In un anno ho consumato 11mc di acqua e ne sto pagando 46 x 4 trimestri, ovvero 184mc, E' assurdo pensare che quello che ti fatturano in 1 anno quello che in realtà consumi in circa 10 anni. Mi sembra un vero e proprio abuso, calcolando che non è possibile scegliere aziende diverse per la fornitura di acqua. Chiedo dunque informazioni sulla fattibilità di esporre un reclamo all'azienda e di evitare questo abuso su un bene comune come l'acqua. Ovviamente l'azienda è già stata contattata e ha risposto che per i professionisti quello da 46mc a trimestre è il contratto minimo, dunque consumi o non consumi bisogna pagare ugualmente quella quota. Cordiali Saluti Vincenzo