Fabrizio
26 Settembre 2021
salve, scrivo per contro di mia madre che ha acquistato il prodotto Handy Bra visto in tv per offerta di 49,99 + 9 di spedizione e restituito per taglia errata il 9/7 tramite pacco raccomandato; anche il pezzo in cambio era di taglia uguale al primo invio, e reso anche questo il 17/8 con richiesta di sostituzione. A oggi non ha ancora ricevuto l'articolo di sostituzione. mia madre è fornita di
- tagliando poste di spedizione del primo pacco arrivato a domicilio in contrassegno
- ricevuta raccomandata primo e secondo reso.
Dopo aver parlato telefonicamente con più reparti della ditta di vendita, gli hanno suggerito di inviare mail di richiesta rimborso.
volevo consiglio e/o supporto per un corretta richiesta di rimborso. se fattibile.
Grazie
PS. potete contattarmi anche via cellulare
