Reclamo N° 238130

Salve, sono il Dr.Caramore Franco titolare della Parafarmacia d'Angelo situata in Galleria Parco Città 59 (VI) 36100 ,volevo segnalare che esiste un conflitto tra la mia struttura ed una parafarmacia precedentemente presente nella galleria, ma che da 3 anni ha chiuso i battenti. Questo mi sta arrecando un danno poichè le recensioni negative della precedente parafarmacia vengono dagnli utenti percepite come se fossero rivolte alla mia struttura. Ho contattato per e-mail ITALIAONLIE e PAGINEGIALLE rimuovere ogni riferimento alla PARAFARMACIA PARCO CITTA' di Dot.ssa Bilcar Sanja civ.77 o quantomeno aggiornare l'anagrafica. Questa attività infatti non esiste più. Mi rispondono: "Grazie per aver contattato Italiaonline. Siamo spiacenti ma non è possibile dare seguito alla tua richiesta poiché le utenze sono inserite in elenco sulla base delle informazioni rilasciate dalle compagnie telefoniche. Nel caso specifico abbiamo verificato che le informazioni che stiamo erogando sui nostri portali sono conformi al Data Base Unico delle Utenze. Ti ricordiamo che hai la possibilità di inoltrare le tue richieste tramite l'Area Clienti, inviarci una email a [email protected] contenente la tua richiesta specificando nell'oggetto il tuo Codice Cliente, oppure contattando il Numero Verde 800.011.411." Come posso far rimuovere quell'informazione scorretta e lesiva mei confronti della mia attività? Grazie Caramore Dr.Franco