Anna
29 Aprile 2024
Salve,
vi scrivo in merito ad un'illegalità oltre che scorettezza che ho ricevuto tramite negozio situato al vulcano buono a nola in provincia di napoli.
In data 24 aprile alle ore 13,35 acquisto una maglia T SHIRT MT333 CIELO al prezzo di 19,99.
Ritorno oggi per un cambio, prendo una maglia allo stesso valore di 19,99 ma mi viene comunicato che la maglia da me acquistata ad oggi vale 15,99 e avrei dovuto io aggiungere 4 euro.
io ho acquistato a 19,99 non possono svalutare i miei soldi.
il cambio mi doveva essere fatto dal valore del mio acquisto ovvero 19,99.
Per non parlare dello scontrino emesso per reso dal valore di 15,99 ma fortunatamente ho la transazione bancaria.
allego documenti.
Grazie
