Reclamo N° 241682

Sara
03 Agosto 2021
Salve, vi scrivo in quanto io e altre 4 persone ci troviamo in una situazione spiacevole. Abbiamo pagato prima dell'emergenza covid per un pacchetto turistico con eventi di ballo caraibico, mezza pensione e piscina. Il pacchetto era per maggio 2020. Ora ci propongono un singolo evento a settembre 2021, ma al momento non ci sentiamo tranquilli di farlo. Purtroppo ci hanno detto che il rimborso non è previsto e che il voucher che ci hanno dato ha una validità di 18 mesi (quindi finirà ora a settembre con l'evento che hanno organizzato l'ultimo week end di settembre)
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