Reclamo N° 270882

Lorenzo
10 Giugno 2022
Salve Volevo segnalare un potenziale rischio nell'utilizzo dell'eletrodomestico Lavatrice Siemens IQ500 Io vivo a Dubai ma il prodotto è commercializzato anche in Italia Dopo un anno e mezzo di utilizzo l'oblo' di vetro e' esploso il pezzi di grosse dimensioni con macchina funzionante La macchina ha continuato a operare con vetro sfondato e diversi pezzi di vetro di dimensioni significative nel cestello Fortunatamente abbiamo staccato l'alimentazione prima della partenza del ciclo di centrifuga Ho contattato l'azienda localmente e hanno negato che si tratti di vetro difettoso. Quindi potenzialmente ogni lavatrice iQ500 ha lo stesso rischio Immagini cosa sarebbe successo se fosse partita la centrifuga a 1200 rpm con un cestello pieno di pezzi di vetro! Non richiedo protezione consumatore (non ho comprato in Italia) ma credo dovreste contattare l'azienda per chiarimenti. Allego alcune foto
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