Ruggero
21 Aprile 2017
Salve, vorrei informazioni sulla regolarità di una fattura di fornitura idrica AQP (Acquedotto Pugliese), particolarmente elevata poichè contiene un conguaglio (da giugno 2014 a gennaio 2017), dovuto a loro dire ad un aumento tariffario del servizio.
Ho già inoltrato reclamo, senza avere nessuna precisa delucidazione, se non il riferimento al suddetto aumento di mercato.
Vorrei sapere se è legittimo, da parte del fornitore, maggiorare direttamente le fatture, senza aver comunicato preventivamente al consumatore eventuali variazioni di questa natura.
Grazie.
