Reclamo N° 247860

Alessandro
13 Ottobre 2021
Samsung non ha potuto riparare un orologio in garanzia e dopo diversi reclami mi hanno proposto il rimborso dello stesso. Mi hanno inviato il modulo che avrei dovuto compilare, sottoscrivere e rispedire tramite mail con le coordinate bancarie per effettuiamo il bonifico (cosa che ho fatto in data 15/09/2021). Ad oggi ancora non ho ricevuto nessun bonifico, continuo a chiamare tutti i giorni e mi dicono che fa parte loro la pratica è stata evasa. Gli chiedo di darmi il CRO del bonifico ma mi dicono che non è di loro competenza e continuano ad aprire solleciti.
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