Reclamo N° 58586

Gabriele
12 Agosto 2017
Segnalo il disservizio, cause procedure assurde e macchinose, del portale web GSE, il quale per tre volte mi ha inviato un link per recuperare le credenziali di accesso, ogni volta valido solo tre ore...come fossero codici nucleari e con la pretesa che l'utente non abbia niente da fare stando tutto il giorno davanti a Libero. Anonimato nascosto dietro il sito web, il tutto condito dalla quasi impossibilità di connettersi all'800.16.16.16, oltretutto riservato alla sola linea fissa, in epoca di dispositivi mobili. Mancanza di rispetto e disservizio degni delle peggiori pubbliche amministrazioni, considerato anche che, costruendo casa, si è obbligati ad installare una parte di energia alternativa e pertanto cadere in questo meccanismo. Nonostante le proteste ho perso la speranza di esercitare un mio diritto.
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