Vincenzo
28 Settembre 2023
Si tratta di una società di impianti fotovolaici. Nel 2019 decidevo di fare un contratto con loro per un impianto fotovoltaico da 5 kw di produzione e 5 kw di accumulo. L'impianto non ha mai raggiunto la produzione massima, ma i primi mesi produceva con picchi anche di 3.7 kw. Dopo circa i primi sei mesi la produzione non superava quasi mai i 3 kw, fino ad attestarsi attualmente alla produzione massima di 2.7 kw giornalieri. A parte che l'impianto da 5 kw, al momento della stipula del contratto, mi veniva garantito con una potenza di produzione non al di sotto del 95% per i primi 8 anni, detta garanzia era specificata anche sul contratto. Dopo numerose richieste di intervento all'azienda Sustech, finalmente pochi giorni addietro si decidevano di effettuare un controllo all'impianto e mandavano un loro tecnico per la verifica. Incredibilmente, dopo la vaerifica, inizialmente il tecnico verificatore mi diceva che doveva esserci un problema sull'inverter dato che i pannelli solari producevano normalmente mentre l'energia che usciva dall'inverter era ridimensionata. Al contrario, dopo due giorni mi veniva comuinicato che l'impianto risultava regolare. Alle mie rimostranze, dopo varie sollecitazioni, mi informavano che avrebbero rimandato il tecnico con altri strumenti per riverificare meglio l'impianto. Durante la verifica il tecnico faceva staccare la cassetta dell'interruttore generale della corrente elettrica e lo lasciava pensolante perchè non aveva modo di ripararlo. Un pericolo per la mia famiglia. lo facevo riparare e ll'indomani mi veniva confermato che l'impianto era in regola. Mi altreravo e gli chiedevo come ciò fosse possibile vista la bassa produzzione di energia che si protraeva da anni, ben al di sotto di quella promessa e di quanto l'impianto doveva produrre. Per quanto sopra narrato, cjhiedo di sapere se siete competenti a intervenire nella materia e se potete aiutarmi a risolvere questo problema che mi assilla e che sembra a tutti gli effetti una truffa. Grazie
