Paul
30 Agosto 2017
Sono abbonato Fastweb dal 2002, che prevede anche il servizio telefonico e l'aggiunta del proprio nome negli elenchi telefonici cartacei. Nel 2004, circa, ho rimosso il consenso per questa opzione e rimosso il consenso alla ricezione dell'elenco stesso da parte di una società di terze parti: Seat Pagine Gialle.
Nonostante ciò, Fastweb continua, una tantum ad addebitarmi 1,80 euro per questo "servizio". Ho più volte richiesto che non mi venisse addebitato questo costo e, nel caso, di stornarlo.
Ovviamente non è per il costo in sè, che è irrisorio, ma temo che questo giochetto lo facciano con n-mila utenti e ovviamente la cifra, per Fastweb, sale sensibilmente.
Vi prego di aiutarmi a far capire a questi signori che sono in errore. Grazie.
