Francesco
26 Maggio 2021
sono cliente palestra FitVillage di reggio emilia da 8 anni, l'ultimo abbonamento è scaduto il 11/12/2020 e con lo stop dal 24/10/2020 risultano 48gg da recuperare.
la palestra propone voucher solo (e solo se) viene effettuato un rinnovo abbonamento.
oltretutto il voucher è stato valorizzato in €55,53 (valorizzato da loro 1,15€ al gg) ma il mio vecchio abbonamento per 13 mesi lo avevo pagato 560€ (valore 1,43€/gg).
capisco le difficoltà delle attività come queste dopo un anno così complicato, però vorrei capire se e cosa posso "pretendere", se possono obbligare ad un rinnovo per l'utilizzo dei giorni inutilizzati anche in funzione della valorizzazione non congrua del voucher...
grazie
