Davie
21 Aprile 2022
Sono da due mesi in attesa di una riemissione di due biglietti (nominali per altro) comprati attraverso il mio account con TICKETMASTER.
Ho comunicato lo smarrimento in dicembre e richiesto una riemissione dei titoli.
Mi e' stato detto di fare una denuncia. Vivendo all'estero mi sono organizzata per tornare in Italia e fare regolare denuncia. Documentazione inviata il 28 febbraio.
15 mail di reclamo senza risposta. Dopo vari messaggi su facebook si sono degnati di rispondere con un BOT, di avere pazienza e che hanno molte richieste.
Sono passati due mesi, continuo a reclamare e non rispondono piu'.
Non so piu' cosa fare...
