Reclamo N° 215904

Sono in affitto in una vecchia casa proprietà Ferrovie Stato; dal 2016 con la morte della titolare ( sorella )ho chiesto ed ottenuto il subentro al contratto di affitto stipulato nel dicembre 2008 con validità dal 1.1.2009 con proroghe automatiche di anni 4+4+4,cioè ora scade il 31.12.2020. Non avendo notizie sul rinnovo da parte della proprietà- come avveniva nei tanti anni passati- ho contattato telefonicamente l'ufficio addetto ( chiuso al pubblico ) per avere la seguente risposta: " Il suo contratto non viene rinnovato e lei dal 1 gennaio 2021 dovrà trovarsi un'altra casa, perché per noi il contratto scade automaticamente al 31 dicembre 2020. STOP." E' vera questa legge? O dovevano avvisarmi 6 mesi prima ? Come posso regolarmi in merito per avere la possibilità di un nuovo/rinnovo del contratto? Ho sempre pagato il canone con regolarità e mai avuto controversie. Non ho intenzione di lasciare la casa, anzi tempo fa, avevo chiesto di acquistarla visto che le FS hanno un piano di vendita, ma non ho mai avuto risposta. Attendo un vostro riscontro su come agire,Grazie