Reclamo N° 330401
Eleonora
26 Maggio 2024
Sono stata dal parrucchiere ieri, in cassa mi hanno detto il prezzo finale di €132.
Arrivata a casa ho letto lo scontrino è c'era scritto un prezzo differente, di €192.
Controllando il mio conto ho comunque visto che falla carta mi hanno preso €132, quindi hanno fatto un errore.
Oggi mi hanno chiamato dicendomi di andare a saldare la differenza in negozio.
Quello che mi chiedo è se io ho l'obbligo di andare in negozio a pagare nonostante lo sbaglio sia stato il loro e il prezzo riferitomi sia stato, appunto, di €132.
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