Reclamo N° 244050

Sono un iscritto alla CODACONS. Tramite dei parroci di Pescara mi sono iscritto ad un pellegrinaggio da effettuare in Terra Santa organizzato dalla EMMAUS VIAGGI Srl di Roma da effettuarsi a marzo 2020, rinviato a novembre 2020, causa covis. Tale pellegrinaggio, sempre per lo stesso motivo è stato annullato e quindi non effettuato a novembre 2020. Gli iscritti a tale pellegrinaggio siamo 45 tutti iscritti al Codacons. A tutt'oggi la suddetta Agenzia tramimite il codacons ci ha restituito solo un acconto il mese di giugno 2021, promettendoci il saldo in seguito.Oggi l'avvocato del Codacons ci ha fatto sapere che bisogna agire legalmente contro la suddetta agenzia con una ulteriore spesa per cercare di riavere la restante somma. E' normale tutto ciò? La Codacons non assiste gratuitamente i suoi iscritti nelle vertenze legali? E' normale tutto ciò? La Codacons non tutela gratuitamente i suoi iscritti.tutto ciò, la Codacons non tutela i consumatori legalmente