Marta
25 Giugno 2022
Sono una consumatrice partecipante ai vari "spendi&riprendi" promossi da diverse aziende. In particolare c'è un'azienda promotrice "promotiontag" che si occupa di queste iniziative, che non rispetta mai i termini per il rimborso definiti nel regolamento, a volte non rimborsando affatto, nonostante invii per email la convalida positiva alla promozione. Vorrei sapere cosa possiamo fare quando succedono queste cose, a chi possiamo rivolgerci. Mi sembra esagerato andare per vie legali per pochi spiccioli di rimborso, ma queste aziende devono capire che non possono fare come vogliono. Se noi non rispettiamo il regolamento perdiamo il rimborso, se non lo rispettano loro va tutto bene. Spero sappiate darmi qualche indicazione, grazie mille.