Reclamo N° 237242

Gabriele
08 Giugno 2021
Sto cercando di acquistare un mezzo elettrico direttamente online, seguendo le procedure del sito. Inizialmente ho dato €250 di caparra a fronte di un PREZZO di listino di €4890 e richiesto l'applicazione dell'ecobonus del 40% (con rottamazione), a fine pratica non si è reso possibile rottamare il mezzo ed ho quindi richiesto di applicare il 30% (senza rottamazione) al che mi viene risposto che è impossibile richiederlo su questo contratto ma dovrei risolverlo e farne uno nuovo, però adesso il mezzo ha un PREZZO di listino di €5290 (ovvero 400 in più rispetto al listino precedente). Chiedo se è possibile che l'azienda possa richiedere questo svantaggio (pratica commerciale scorretta), anziché applicare semplicemente il bonus del 30% e se valga la pena, se sia conveniente, adire a vie legali.
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