Reclamo N° 315189

Felicia
10 Dicembre 2023
SUPERMERCATO DESPAR di CORATO in Via Raffaele Paolucci. Sono 8 anni che faccio la spesa in questo supermercato per la vicinanza con casa mia. Puntualmente però in tutti questi anni ho trovato un sacco di problemi e truffe nei confronti del consumatore. Puntualmente con lo scontrino mi sono recata presso il loro desk help per parlare di ciò che ho trovato inadeguato e per tutti questi anni ho sopportato con enorme pazienza, ma adesso davvero basta!! Meritano una denuncia! Elenco di seguito tutte le anomalie riscontrate: - da fine 2015 (periodo in cui mi sono trasferita in questo quartiere) facendo la spesa di prodotti gelati e surgelati mi sono ritrovata ad aprire le confezioni e trovare i suddetti prodotti sciolti e ricongelati, messi in offerta per incentivare l'acquisto. Credevo fosse una casualità ma succede ancora tutt'oggi! (chiaramente ho segnalato tutto all'ormai (ex) direttore). - Nel 2017 ci è stata un grosso caso di vendita di prodotti freschi scaduti addirittura da qualche giorno e poi messi in offerta DA SCADUTI! Lo stesso è avvenuto per una confezione di tisane erboristiche (sempre trovate in offerta) MA CHE ERANO SCADUTE DA 4 MESI!!! Ancora una volta mi ritrovo a sporgere reclamo. - Da circa un anno invece (da dicembre 2022), sto riscontrando anomalie sui prezzi esposti rispetto allo scontrino finale (e questo è testimoniabile perchè sto iniziando a documentare tutto senza più passare dalla direzione perchè non serve a nulla). Quello che succede è che sul cartellino trovo un prezzo (es. fagioli borlotti 1,89€, prezzo sullo scontrino 1,99€ - burro a marchio Despar 1,25€, prezzo sullo scontrino 1,55€ - confezione di gorgonzola 1,39, sullo scontrino 1,59€ e così via...). Adesso faccio le fotografie ai cartellini del prezzo ogni volta che prendo qualcosa dagli scaffali e banchi frigo e poi faccio la comparazione con i prezzi sullo scontrino. Voglio testimoniare, non ho paura, chiedo giustizia per noi consumatori che abbiamo già a che fare con i rincari subiti ma essere truffati da un insulso supermercato NO!
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