Reclamo N° 65172
Marco
29 Settembre 2017
TNT ITALIA E' UNA TRUFFA LEGALIZZATA!
In data 27 Settembre 2017 ho chiesto il ritiro di un pacco a Parma con conseguente consegna presso il mio recapito in provincia di Como. Ho pagato per il servizio ESPRESSO IN 1 GIORNO ma il pacco in data 29 Settembre non arriva. Perché? Non si sa. Il pacco dal sito é tracciato a Como ma non é lì.
Come lo so?
Di sicuro non grazie al servizio clienti telefonico specificato sul sito tnt.it. Quel servizio non solo ha costi BEN DIVERSI DA QUELLI INDICATI SUL SITO, ma oltretutto dopo diverse chiamate da me effettuate la linea cade SEMPRE senza mai ricevere risposta.
Per avere informazioni ho dovuto chiamare direttamente la filiale di Como che mi ha detto di non aver mai ricevuto il pacco.
IO ESIGO QUANTO MENO UN RIMBORSO E VANNO MULTATI PER LA FALSITà INDICATE SUL LORO SITO INTERNET E DEI SERVIZI OFFERTI.
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