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Caterina
19 Settembre 2022
Vi contatto per un soggiorno acquistato via booking presso hotel in spagna, il giorno prima della partenza il viaggiatore ha avuto un grave incidente automobilistico ed è tutt'ora ricoverato, malgrado la cancellazione per oggettive cause di forza maggiore e le rassicurazioni di booking, l'hotel ha addebitato l'intera cifra a prescindere anche se il viaggio non è stato effettuato. Vi preghiamo di aiutarci. Caterina Banella