Reclamo N° 76330

Carmine
15 Dicembre 2017
vi segnalo un abuso della compagnia rayanair , il servizio clienti costa 0-95 al minuto (8955895509) + scatto alla risposta, già qui dover pagare per risolvere un loro problema non è il massimo , ma andiamo avanti , premo 1 per accettare l'addebito e invece di ricevere assistenza , parte il nastro con la musichetta di attesa che mi tiene in attesa per 15 minuti senza rispondere alcun operatore e addebitandomi i 15 euro del servizio. posso capire che il servizio sia a pagamento , ma in questo modo è una frode perchè non si riceve ne servizio ne assistenza, ma solo l'addebito
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