Reclamo N° 63585

Claudio
20 Settembre 2017
volevo sapere se e' regolare questo:ho prenotato un biglietto per disabile+accompagnatore per concerto arena di verona per renato alla fep group.sono stato impossibilitato ad andare e avendo avvisato la fep group che a provveduto col trovare un sostituto,ma non facendomi rimborsare il biglietto e facendolo pagare una seconda volta anche al sostituto,cioe' un biglietto lo hanno fatto pagare 2 volte senza rimborso.e' regolare questo?
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