Reclamo N° 225219

Biagio
10 Febbraio 2021
Buona sera volevo delle delucidazioni, ho portato la macchina a fare il tagliando e hanno riscontrato un problema, quindi mi hanno dato una macchina in sostituzione, con assicurazione Kasko. Involontariamente ho urtato la macchina senza causare danni a terzi . Ho avvisato subito l'officina e mi é stato detto che devo pagare la franchigia. Mi hanno chiesto anche i miei documenti ( codice fiscale, CI, patente e una dichiarazione dell'accaduto). Volevo sapere se pagando la franchigia, mi verrà aumentata la classe di merito della mia assicurazione.
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