Reclamo N° 351313

Ho acquistato un rubinetto per lavandino cucina a 5 vie, ritirato di venerdì sera dal punto di ritiro. Ovviamente non lo potevo montare io ed ho aspettato l'idraulico la settimana successiva. Esteticamente il rubinetto era sano, ma non avevo considerato, cosa che ha scoperto l'idraulico, che mancavano dei raccordi fondamentali, che sono, forse, rimasti attaccati ai tubi del venditore e senza i quali il rubinetto è inutilizzabile, visto che hanno una filettatura speciale e non idraulica e che non riesco, quindi, ad acquistare separatamente. Il venditore i primi giorni mi ha risposto, ma quando gli ho chiesto di inviarmi questi raccordi, anche a spese mie, non mi ha risposto più e mi sono potiuta limitare ad una recensione negativa, ma subito mi ha liquidata dicendo che erano trascorsi 3 giorni e che non era più possibile aprire la contestazione. Ma è possibile avere soli 3 giorni a disposizione per verificare anche pezzi che vanni montati da un tecnico? ma possibile che dopo 3 giorni subito non abbia più responsabilità? Ed i 4 euro pagati per la protezione acquisti a cosa mi sono serviti?