Reclamo N° 99925

Buonasera, Mi chiamo Tiziana Foscarini , Numero di Conto 23501761909 Numero di telefono 0672672141 email [email protected] cell : 3491460515 io avevo dato una prima disdetta in data 24/10/2017, poi mi chiamò un operatore teletu proponendomi 6 mesi gratis e mi ha fatto riattivare telefonicamente con l inganno la linea, in quanto il vostro operatore tale Fabio Di Benedetto mi ha chiamato minacciando che se non avessi accettato di prolungare il contratto avrei dovuto pagare una penale di circa 200,00 euro in data 9/11/2017 alle ore 13.20 dal numero 0984920286. Quindi ho spedito una seconda raccomandata per disattivare il contratto in data 11/11/2017 e ricevuto da voi in data 17 novembre . Ad oggi pur non avendo più la linea adsl e voce mi ritrovo ancora a pagare le fatture . Allego tutta la documentazione comprese le ricevute delle due raccomandate a loro inviate e il mio documento . Chiedo pertanto di controllare a situazione e rimborsarmi le somme a non dovute all azienda Teletu. Ho inviato mail, segnalato il problema alloperatore e anche madato un fax l azienda non mi ha mai risposto Tiziana Foscarini