Reclamo N° 139914

Andrea
13 Febbraio 2019
Ero abbonato a Tele tu, poi successivamente passata sotto il controllo Vodafone, a cui ho regolarmente pagato l' abbonamento di linea e adsl. Dopo qualche anno ho presentato richiesta di disattivazione abbonamento a seguito cambio gestore, ma inviando la lettera di disdetta a Settembre 2018 con A.R alla sede di Asti della Vodafone, che ritenevo unico gestore e non ad un ufficio clienti di Teletu, che ritenevo non edistesse piu' . Ora la Teletu mi richiede il pagamento delle ultime quattro mensilità del 2018, adducendo di non avere ricevuto nessuna richiesta di disattivazione. Per ultimo da segnalare che il precedente numero telefonico è stato disattivato dal nuovo operatore ( Telecom) dal mese di settembre 2018. Cosa posso fare? Distinti saluti
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