Abramo
11 Febbraio 2018
Ho attivato a dicembre 2017 un nuovo piano tariffario Vodafone, con registrazione vocale. Stando a quanto detto dall'operatore, non dovevo far nulla per disattivare il precedente piano tariffario TeleTu. Dopo pochi giorni è arrivata la Vodafone Station, che ho correttamente installato. Nel mese di febbraio 2018 però mi sono arrivate due fatture da pagare, una Vodafone e una TeleTu. L'operatore TeleTu da me contattato mi ha detto che la migrazione non era andata a buon fine e per questo ho ricevuto la fattura TeleTu. Ma perché ho ricevuto anche quella Vodafone?
Al momento sto preparando il fax da inviare a TeleTu, come suggeritomi dall'operatore, per far presente il problema (non bastava la telefonata, come per l'attivazione del contratto???????)
